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西安抗击疫情中的“人民智慧”—长安银行下沉社区一线员工的见闻

  时间: 2022-01-04      389     分享:

2021年12月27日,西安疫情防控进一步升级,所有居民除按要求参加核酸采样外,不出户,不聚集。由于所有超市和菜市场关闭,许多居民家中备菜不足。12月29日下午,作为省委组织部安排下沉到社区一线支援抗击疫情的人员,我和其他伙伴们在结束当天的核酸监测支援任务后,接到了航天基地航开路社区书记下达的新任务—半个小时候后,给我所在富力城小区南区3340户居民配发政府发放的免费菜。

“数菜我们有办法”

下午五点半左右,华润万家的送菜卡车来了,我们与小区物业人员以及志愿者准备卸菜,但送菜的师傅要求社区接收人员在接收单上对所送菜的数量签字确认,这么多菜怎么数呢?

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办法来了,我们把从卸下来的菜先按二十个一排每排对齐摆成五排,数完一排正好一百份。然后把这一百份统一收在后面摞起来,接着卸下一百份菜。

大约半个小时,西边卸菜点一千三百多份蔬菜接收完毕(注:为了配送方便,在小区东西两边各一辆卡车卸菜),我们在送菜师傅的接收单上愉快的签了字。

“分菜时发现了问题”

为了不遗漏每户在家的居民,我们先给离卸菜点最近的38号1单元(1单元两梯四户,共30层120户)业主送菜。一开始,大家每人提四份菜,每次二三十个志愿者都挤在一个单元里,造成电梯拥堵而且效率不高。但如何提高配菜效率呢,聪明的小伙伴们想到了一个办法。

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“四到五个志愿者包揽一个单元”

我们的办法就是,由一个物业人员,一个下沉社区人员和两到三名志愿者组成一个送菜小分队(这样分工的原因是物业人员对每个单元情况熟悉,同时能有一个人做好每个小分队所送户数的统计),每个小分队包揽一个单元,一个单元送完再送下一个单元,由社区两个专人做好蔬菜发出的统计,每个小分队四到五人,每次拿二十份蔬菜出发,根据每层户数,从上到下或从下到上每户敲门送菜。每个人去的楼层不一样,送完一波,统计本次送菜的楼层及对没有送出的房号,这样既提高了电梯的使用效率,又对每户接收蔬菜的情况做到了精准统计,每单元送完,在社区专人处统一汇总记录送菜情况及没有送出的房号,大大提升送菜效率和精准度。

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卸菜点到所送楼位置比较远怎么办?

由于所在的小区比较大,华润万家配送车又不可能到处卸菜,离卸菜点较近的楼可以由志愿者每次提几份送过去,可如果卸菜点离所送楼位置特别远怎么办?我们的秘诀是人民的“小推车”。

小区物业处有电瓶三轮车,平板车,还有家家户户都有买菜的手拉车,人民的智慧是无穷的,电瓶三轮车我们每次拉五十份菜,配送的远处楼的单元门口,再由我们的志愿者按上面的办法送到居民手里;稍近的由我们的小分队,用平板车一次拉十多份,配送到相应楼的单元门口,再由我们的志愿者按上面的办法送到居民手里;还有很多志愿者从家里拉来的买菜手拉车一次拉八份过去,按上面的办法送到居民手里。三种车发挥各自的作用,两个多小时,顺利完成配送任务。

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我们是“智慧”的劳动人民

让我感触颇深的是,本次志愿者中,有60多岁的老人,但更多的是八零后九零后。遇到困难,大家在一起想办法,集思广益,把专业的运筹法和管理运营学运用到抗击疫情一线实务中。

劳动人民的智慧是无穷的,大家在分工协作中,也结下了深厚的感情。

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我们时刻准备着

   一代人有一代人的担当,国家有难,我们挺上。没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。而我们时刻准备着,去克服抗击疫情中一个个的困难。熬过这段难艰的时光,西安疫情终将过去,我们的城市将迎来最盛大的繁华。

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作者:长安银行西安碑林区支行 刘辉

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